Levertijden en Hoe kunt u betalen

Levertijden

Matrasmaten aangegeven met een groen vrachtwagentje worden binnen 24 uur verzonden op werkdagen (maandag t/m vrijdag), bestellingen die voor 12.00 uur worden besteld worden dezelfde werkdag nog verzonden. Nadat de bestellingen zijn verzonden worden zij binnen 2 werkdagen bij u geleverd.

Voor alle andere matrassen, en maatwerk matrassen streven wij er naar om deze binnen 1-10 werkdagen bij u te bezorgen.
Waarom 1 tot 10 werkdagen? Onze matrassen worden in onze eigen fabriek in Enkhuizen (Nederland) speciaal voor u geproduceerd!

Al onze matrassen worden vlak voor levering door ons vacuum verpakt en opgerold (Rollpack). Zo neemt het matras minder ruimte in voor de verzending/transport. Leest u voor het uitpakken alstublieft goed de instructies op de verpakking! Als u de rollpack voorzichtig uitpakt kunt u de plastic zak die om het matras zit bewaren..
Voor de levering van onze matrassen werken wij samen met Postnl, DPD en een transport/ koeriersdienst.

Kindermatrassen, kussens en bedtextiel worden meestal geleverd door Postnl.

De  1 en 2 persoons matrassen worden geleverd door een transportbedrijf/koeriersdienst. Wij doen dit via een koeriersdienst omdat deze pakketten vaak groter en zwaarder zijn, waardoor ze niet met elke willekeurige pakketdienst verzonden kunnen worden. Wij werken samen met een transportbedrijf die speciaal voor ons rijdt. De avond voor levering ontvangt u een mail dat uw matras de volgende dag wordt geleverd. 's morgens ontvangt u een bericht, met daar in een tijdsindicatie (tijdsblok van 2 uur) waarin de levering plaats vindt.

Wanneer uw bestelling klaar is en wordt opgehaald door transport ontvant u van ons via de mail ontvangt de factuur en daarin wordt tevens vermeld door wie de bestelling bij u wordt geleverd. Indien de levering plaats vindt via postnl of dpd ontvangt u in deze mail ook gelijk uw track trace code.

Betaalmogelijkheden

Bij de Matrassenman.nl kunt u kiezen uit de volgende betaalmethoden:

iDEAL
Veilig vooruit betalen bij het plaatsen van uw bestelling. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Meer informatie over iDEAL vindt u op https://www.ideal.nl

Klarna (alleen voor Nederlandse Klanten)
Betaling achteraf: tot 30 dagen na uw levering.
De kosten voor Klarna betalingen zijn € 7,50 deze worden via de website automatisch berekend bij uw bestelling.
Een andere optie is om met ideal te betalen bij het plaatsen van uw bestelling, hier worden geen extra kosten voor berekend u kunt hierover contact opnemen met onze klantenservice.

Bancontact
De ideal voor onze belgische klanten: veilig vooruit betalen bij het plaatsen van uw bestelling. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van Bancontact, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Betaling per overschrijving bank
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling vooraf aan ons over te maken. Dit kunnen wij ook van u vragen als u een speciale of afwijkende matras maat bij ons wilt bestellen. De bestelling wordt in productie genomen en geleverd als de betaling door Matrassenman.nl is ontvangen.

Pinnen:
Als u uw bestelling komt ophalen in de winkel/showroom bij onze fabriek aan de Zoutketen 45 in Enkhuizen, dan is het mogelijk om te pinnen.

Verzendkosten

Verzendkosten Schuim op maat Nederland

Verzendkosten Matrassen België Vlaanderen